Un fallo técnico afecta a los suscriptores
Ubisoft está solucionando un problema técnico persistente que lleva más de un mes impidiendo a algunos usuarios de Xbox acceder a sus suscripciones de Ubisoft+. El problema ha sido ampliamente reportado en redes sociales y foros, afectando a usuarios de todo el mundo.
Frustración generalizada entre los usuarios
El problema no se limita a consolas o regiones concretas, como demuestra un popular hilo de Reddit con más de 150 comentarios de usuarios afectados. Muchos suscriptores han expresado su descontento con el servicio de atención al cliente de Ubisoft, citando tiempos de respuesta lentos y soluciones inadecuadas.
Ubisoft responde a las preocupaciones
Ubisoft ha reconocido el problema y está investigando activamente la causa. La compañía ha instado a los jugadores afectados a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y ha prometido proporcionar actualizaciones lo antes posible. Sin embargo, no se ha facilitado ningún plazo para su resolución, lo que ha dejado a muchos usuarios frustrados.
Próximo lanzamiento de Assassin’s Creed
A pesar de los problemas técnicos, Ubisoft se prepara para el lanzamiento de «Assassin’s Creed Shadows» en noviembre. Esta última entrega de la serie ha estado en desarrollo durante cuatro años, lo que supone el periodo de desarrollo más largo para un juego de Assassin’s Creed hasta la fecha.
Ubisoft+
Ubisoft+ es un servicio de suscripción que da acceso a una amplia gama de juegos de Ubisoft. Ofrece a los suscriptores la posibilidad de jugar a más de 100 juegos en PC y consolas Xbox, incluidos los nuevos lanzamientos disponibles el día de su lanzamiento. El servicio incluye ediciones premium de los juegos, que a menudo vienen con contenidos adicionales como expansiones y pases de temporada. Los suscriptores también se benefician de recompensas mensuales en el juego y descuentos en juegos, contenido descargable (DLC) y moneda virtual.
Ubisoft+ tiene un precio de 17,99 $ al mes y es accesible a través de PC, Xbox y Amazon Luna. La suscripción también incluye Ubisoft+ Classics, que ofrece una selección de juegos del catálogo anterior por una tarifa inferior. Además, Ubisoft+ está integrado con Ubisoft Connect, un ecosistema multiplataforma que ofrece servicios a los jugadores como chat entre plataformas, recompensas y progresión cruzada.
